Gyakran ismételt kérdések
Jeśli nie znalazłeś/aś odpowiedzi na swoje pytanie skontaktuj się z nami.
Zadzwoń do nas:
+36 1445 09 02
Napisz do nas wiadomość:
Zapytaj konsultanta online:
Rozpocznij czat
-
Nem tudom, melyik modellű a meghibásodott készülék; tudna segíteni az alkatrészek kiválasztásában?
Sajnos az alkatrészeket a készülék modellje vagy verziószáma alapján választjuk ki. Ezért a készülék modellje nélkül nem tudjuk kiválasztani a megfelelő alkatrészeket
-
Hogyan értesítenek a panaszra vonatkozó döntésről?
A döntést e-mailben küldjük el; a regisztrált ügyfelek számára ezek az információk a fiókjukban, a megrendelés részletei között találhatók.
-
Jaké jsou náklady na dopravu?
Kuriér - 12 euro
-
Mi van, ha a pótalkatrész nem elérhető?
Weboldalunkon található egy értesítési rendszer, amely tájékoztatja Önt a pótalkatrészek elérhetőségéről. Amint az alkatrész újra elérhető lesz, e-mailben vagy SMS-ben értesítjük Önt.
-
Hogyan lehet megtudni a készülék modellszámát?
Elektromos szerszámunk modellszámának ismerete jelentősen megkönnyítheti a megfelelő pótalkatrészek kiválasztását vagy a szerszám javítását. A legjobb, ha a gép gyártási címkéjén keressük a számot. A gyártótól függően a címke és a szám különböző helyeken található.
Hol keressük?Bosch – A címke a készülék típusától függően két helyen is megtalálható a burkolat külső oldalán: az oldalán vagy a készülék alatt. A másik oldalon a 10 számjegyű, középre igazított modellszám a gyártó neve alatt található a címkén.
Ellenkező esetben a modellszám a jobb felső sarokban található, míg a szintén fontos verziószám a címke alján olvasható.
Skill – A címke a készülék típusától függően két helyen is megtalálható a burkolat külső oldalán: az oldalán vagy a készülék alatt. A modellszám a címke jobb felső sarkában található, míg a verziószám valamivel lejjebb.
Makita – A címke a készülék oldalán, a burkolat külső oldalán található. A modellszám a címke jobb felső sarkában található.
Graphite és Graphite PRO – A táblázat a készülék oldalán, a burkolat külső oldalán található. A Graphite márkájú készülékeken a modellszám a címke bal felső sarkában található. A Graphite Pro márkájú készülékeken a modellszám a címke bal alsó sarkában található.
Verto – A címke a készülék oldalán, a burkolat külső oldalán található. A modellszám a címke jobb felső sarkában található.Dremel – A címke a készülék burkolatának külső oldalán található. A címke tartalmazza a modellszámot és a típust (a gyártó neve alatt található).
-
Milyen fizetési módok állnak rendelkezésre?
● banki átutalás a megadott számlaszámra
● készpénzes fizetés az Áruk vagy Szolgáltatások kézbesítésekor -
A készülék alkatrészei eredetiek?
Igen, a weboldalon értékesített összes alkatrész eredeti.
-
Kaphatok számlát?
Igen, ezt a lehetőséget egyszerűen jelölje be a megrendelés leadásakor.