Nowa linia biznesowa
Naprawomat.pl – wygodne zlecenie naprawy online wspierane doświadczeniem GTX Service
Naprawomat.pl to prosta i wygodna platforma do zamawiania napraw, która powstała z jednego konkretnego powodu — aby uporządkować i uprościć proces serwisowy. Awaria pralki, zmywarki czy innych urządzeń AGD w domu zwykle oznacza stres, czasochłonne poszukiwanie fachowca i brak pewności, czy usługa zostanie wykonana rzetelnie oraz w uczciwej cenie.
Naprawomat eliminuje ten problem. Zgłoszenie odbywa się online, bez dzwonienia do kilku serwisów i bez niepewności, kto pojawi się pod wskazanym adresem. Użytkownik wybiera dogodny termin – często nawet na ten sam dzień – i otrzymuje jasne zasady realizacji usługi.
Za projektem stoi GTX Service, firma z ponad 10-letnim doświadczeniem w naprawach oraz rozbudowaną strukturą operacyjną działającą w wielu krajach.
Cyfrowy proces serwisowy – technologia, która upraszcza naprawę
Naprawomat opiera się na cyfrowym systemie serwisowym rozwijanym w ramach GTX Service. Automatyzuje on przyjmowanie zgłoszeń, zarządzanie zleceniami, komunikację z serwisantem oraz rozliczenia.
Platformę wspiera:
- Dedykowana aplikacja dla klientów i serwisantów.
- Biuro Obsługi Klienta koordynujące realizację.
- Centrum Szkoleniowe, w którym rozwijane są kompetencje techniczne specjalistów.
- Zweryfikowana sieć serwisantów działających według jednolitych standardów jakości.
Dzięki temu Naprawomat łączy wygodę platformy online z doświadczeniem organizacji, która zrealizowała już ponad 100 000 zleceń serwisowych.
Szeroki zakres usług w jednym miejscu
Naprawomat obejmuje:
- naprawy dużego i małego AGD,
- usługi złotej rączki,
- usterki hydrauliczne,
- prace elektryczne,
- inne interwencje techniczne w domu i biurze.
W większości przypadków naprawa realizowana jest podczas pierwszej wizyty – serwisanci są odpowiednio przygotowani i wyposażeni. Przed rozpoczęciem pracy klient otrzymuje przejrzystą informację o kosztach, a płatność następuje dopiero po wykonaniu usługi – wygodnie i elektronicznie.
Bezpieczeństwo i jasne zasady
Jednym z kluczowych elementów modelu Naprawomat są transparentność i bezpieczeństwo.
- Klient przed wizytą wie, kto do niego przyjedzie.
- Każda naprawa objęta jest 12-miesięczną gwarancją.
- Wystawiana jest pełna dokumentacja wraz z fakturą.
- Dodatkowo stale monitorujemy opinie i jakość realizowanych usług, dbając o jednolity standard w całej sieci.
Naturalny krok w rozwoju GTX Service
Naprawomat.pl jest rozwinięciem kompetencji GTX Service w kierunku cyfryzacji i standaryzacji usług serwisowych. To platforma, która upraszcza proces zamawiania napraw, zwiększa dostępność specjalistów i wprowadza przejrzyste zasady współpracy.
Łącząc doświadczenie operacyjne, technologię i zweryfikowaną sieć serwisantów, tworzymy rozwiązanie, które odpowiada na współczesne potrzeby rynku – szybko, bezpiecznie i w sposób skalowalny.