Poszerz swoją ofertę o kompleksowy serwis posprzedażowy

Wybór wiertarki

Stacja Obsługi Narzędzi jest dla Ciebie jeśli:

  • Chcesz pozyskać nowych klientów na ofertę serwisową
  • Nie chcesz zakładać własnego serwisu
  • Szukasz sprawdzonego modelu biznesowego
  • Interesują Cię gotowe rozwiązania
  • Chcesz postawić na stabilną współpracę

Poznaj zasady współpracy

  • Nowych klientów - stałe wsparcie marketingowe i komunikacja ogólnopolska
  • Zero inwestycji na start - bez zapasu - bez kapitału - bez wyposażenia
  • Ofertę serwisową - naprawy pogwarancyjne, części zamienne, przedłużanie gwarancji
  • Wygodę - wszystkie marki w jednym miejscu na naszej strefie B2B
  • Oszczędność Twojego czasu - Ty tylko zlecasz, a całą resztą zajmiemy się my
  • Dedykowanego opiekuna handlowego
  • Program motywacyjny dla Sprzedawców
  • Gotowości do odbycia szkolenia z obsługi platformy B2B (1-2h)
  • Wspierania idei naprawiania z korzyścią dla Ciebie, Twoich klientów i środowiska naturalnego
  • Pozytywnego nastawienia do klienta
  • Znajomości obsługi komputera

Inwestycje GTX Service w Twój Sklep

  • Dedykowany landing page
  • Reklamy AdWords
  • Reklamy w prasie lokalnej
  • Materiały drukowane
  • Oznakowanie witryny sklepu
  • Darmowe dostawy pod drzwi sklepu
  • Darmowe SMS-y do Twoich klientów
  • Kompleksowe Biuro Obsługi Klienta

Przystąp do Stacji Obsługi Narzędzi w 5 krokach

  • Wypełnienie formularza online Wypełniasz krótki formularz na stronie internetowej, a my skontaktujemy się z Tobą.

  • Spotkanie z Przedstawicielem Omówisz na spotkaniu z naszym handlowcem zasady współpracy i podejmiesz decyzję o przyłączenie Twojego Sklepu do Sieci Stacji Obsługi Narzędzi.

  • Szkolenie z obsługi platformy B2B Przejdziesz dwugodzinne szkolenie z obsługi platformy B2B.

  • Prace marketingowe Uzyskasz dedykowany landing page Twojego Sklepu, kampanię AdWords, oznakowanie sklepu, materiały drukowane.

  • Rozpoczęcie współpracy Otrzymasz dostęp do platformy i rozpoczniesz sprzedaż.

Doradzca klienta

Dołącz do
Stacji Obługi Narzędzi

Sprawdź jakie to proste!

Poszerz swoją ofertę o usługi posprzedażowe
i powiększ przychód o 40 000 zł rocznie*
  • Szeroka oferta usług posprzedażowych
  • Brak wkładu własnego / brak inwestycji
  • System motywacyjny dla Sprzedawców

O biznesie myślimy jak TY!

Wypełnij formularz, a my wkrótce się z Tobą skontaktujemy. * Większość naszych partnerów osiąga na obsłudze
posprzedażowej przychód powyżej 40 000 zł rocznie

Wypełnij formularz

Administratorem Twoich danych osobowych jest GTX Service sp. z o.o. Sp. k. z siedzibą przy ul. Pogranicznej 2/4, 02-285 Warszawa. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu kontaktu do zaprezentowania demo strony B2B. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, w tym o przysługujących Pani/Panu prawach, znajduje się w naszej Polityce Prywatności

Otrzymasz nasze wsparcie

Kompleksowa pomoc w biznesie

  • Dostawy bezpośrednio do sklepu
  • Stały kontakt i wsparcie dedykowanego przedstawiciela handlowego
  • Wsparcie marketingowe
  • System motywacyjny dla Sprzedawców
  • Dostęp do platformy B2B
Pracownicy biura

Biuro Obsługi Klienta

  • Możliwość kontaktu w przypadku jakiegokolwiek problemu
  • Natychmiastowa pomoc
  • Konsultanci dostępni w godzinach 8:00-16:00 5/7
  • Dedykowany opiekun dbający o Twoje sprawy
  • Bieżąco aktualizowany status zleceń bezpośrednio w strefie B2B 24/7
Pomoc telefoniczna

Opinie o współpracy

Krótkie podsumowanie success story każdego z partnerów

AUTOPARTNER logo

AUTOPARTNER

Dostarczamy wygodną i szybką obsługę reklamacji dla ponad 100 oddziałów w całej Polsce poprzez cyfrową platformę B2B. Obsługujemy również użytkowników końcowych marki Rooks poprzez mobilny, dedykowany serwis B2C.

Grupa Topex logo

Grupa Topex

Dzięki cyfryzacji procesu serwisowego i wykorzystaniu danych w rozwoju produktu Partner zredukował reklamacyjność swoich produktów o 40%, zwiększył naprawialności do 80%, a w efekcie obniżył koszty o 70%.

Leroy Merlin logo

Leroy Merlin

Jako pierwszy kraj osiągnęliśmy ambitne cele strategiczne grupy Adeo w obsłudze reklamacji produktów marki Dexter na rynku polskim. Dzięki cyfrowej rejestracji popytu i automatyzacji zarządzania zapasem części zamiennych wypracowaliśmy naprawialność na poziomie ponad 80%.

LIDL logo

LIDL

Zrealizowana integracja pomiędzy systemami GTX Service i Lidl pozwoliła na zminimalizowanie czynności administracyjnych w obszarze reklamacji po stronie Klienta. W integracji systemów wykorzystaliśmy wsparcie AI w naszym API, dzięki czemu po stronie Klienta nie były wymagane żadne prace programistyczne.

Richmann logo

Richmann

Nasz współpraca rozpoczęła się od polecenia przez Sklepy narzędziowe. Dzięki naszym skalowalnym rozwiązaniom byliśmy w stanie szybko wesprzeć markę XT-Line zapewniając kompleksowa obsługę posprzedażową. Pracownicy Sklepów mają jeszcze większą wygodę dzięki obsłudze wielu marek w jednej cyfrowej platformie B2B.

Hikoki logo

Hikoki

Współpracujemy w zakresie dystrybucji części zamiennych i obsługi napraw pogwarancyjnych. W ofercie naszego sklepu internetowego posiadamy ponad 3000 oryginalnych części zamiennych tej marki.

Bosch logo

Bosch

Jesteśmy największym odbiorcą części zamiennych do elektronarzędzi w Polsce. Współpracujemy w zakresie dystrybucji części zamiennych i obsługi napraw pogwarancyjnych marek Bosch i Dremel.

Makita logo

Makita

Współpracujemy w zakresie dystrybucji części zamiennych i obsługi napraw pogwarancyjnych. Marki Makita i Maktec stanowią duży udział w realizowanych przez nas naprawach pogwarancyjnych.

DeWALT logo

DeWALT

Współpracujemy w zakresie dystrybucji części zamiennych i obsługi napraw pogwarancyjnych. W ofercie posiadamy części do blisko 600 modeli tego producenta.

Stacja Obsługi Narzędzi w liczbach

99,1%

Zrealizowanych napraw na czas

2,3 dnia

Szybkość Obsługi Zlecenia - Czas Naprawy Serwisowej

6,2 dnia

Szybkość Obsługi Zlecenia Reklamacji - Cały proces

700 000+

Liczba obsłużonych zleceń serwisowych

82%

Poziom naprawialności w zleceniach

8 sekund

Średni czas oczekiwania na połączenie w BOK

7

Liczba obsługiwanych krajów

122 620

Liczba SKU zarządzanych części zamiennych

22 520

Liczba obsługiwanych modeli

144 422

Liczba zrealizowanych zamówień na części

938 185 kg

Uniknięta emisja CO2e przez naprawianie

129 404

Ilość drzew potrzebnych do osiągnięcia takiego samego efektu redukcji emisji CO2e

Przedstawione dane są średnią z 2023 roku

Najczęściej zadawane pytania

Czy przystąpienie do Sieci Stacji Obsługi Narzędzi coś kosztuje?

Przyłączając swój Sklep do Stacji Obsługi Narzędzi nie ponosisz żadnych kosztów.

Jak zgłosić chęć przystąpienia do Sieci Stacji Obsługi Narzędzi?

Wystarczy uzupełnić krótki formularz, a my przedstawimy Ci całą resztę.

Jakie warunki należy spełnić, aby przystąpić do Sieci Stacji Obsługi Narzędzi?

Wystarczy, że posiadasz swój własny sklep z elektronarzędziami

Jakie są benefity przystąpieni do Sieci Stacji Obsługi Narzędzi?

Otrzymujesz stałe wsparcie marketingowe i komunikację ogólnopolską, program motywacyjny dla Twoich Sprzedawców, dedykowanego opiekuna, wsparcie Biura Obsługi Klienta. Twoja oferta wzbogaci się o naprawy pogwarancyjne, części zamienne i przedłużanie gwarancji.

Na jakie wsparcie mogę liczyć przystępując do Sieci Stacji Obsługi Narzędzi?

Otrzymasz od nas wsparcie marketingowe, dedykowanego opiekuna handlowego, Biura Obsługi Klienta. Będziesz odpowiedzialny za zlecenie, resztą zajmiemy się my.

Aktualna lista Stacji Obsługi Narzędzi

Zobacz naszych Partnerów