Často kladené otázky
Jeśli nie znalazłeś/aś odpowiedzi na swoje pytanie skontaktuj się z nami.
Zadzwoń do nas:
+421 233 456 021
Napisz do nas wiadomość:
Zapytaj konsultanta online:
Rozpocznij czat
-
Nepoznám model chybnej jednotky, môžete mi pomôcť s výberom dielov?
Bohužiaľ, diely vyberáme podľa modelu zariadenia alebo čísla verzie zariadenia. Preto bez modelu spotrebiča nedokážeme vybrať správne diely.
-
Čo ak náhradný diel nie je k dispozícii?
Na webovej stránke máme mechanizmus upozornenia, ktorý vás informuje o dostupnosti náhradných dielov. Keď bude diel opäť k dispozícii, dostanete e-mail alebo SMS s informáciami.
-
Sú diely zariadenia originálne?
Áno, všetky diely predávané na webovej stránke sú originálne.
-
Aké sú náklady na dopravu?
Kuriér - 12 euro
-
Môžem dostať faktúru?
Áno, túto možnosť jednoducho zaškrtnite pri zadávaní objednávky.
-
Ako budem informovaný o rozhodnutí o sťažnosti?
Rozhodnutia zasielame e-mailom, pre prihlásených zákazníkov sú tieto informácie v mojom účte v podrobnostiach objednávky.
-
Ako zistiť číslo modelu vášho zariadenia?
Znalosť čísla modelu nášho elektrického náradia nám môže výrazne uľahčiť identifikáciu správnych náhradných dielov alebo jeho opravu. Najlepšie je nájsť číslo na výrobnom štítku stroja. V závislosti od výrobcu sa štítok a číslo môžu nachádzať na rôznych miestach.
Kde hľadať?Bosch - Štítok sa môže nachádzať na dvoch miestach, v závislosti od typu spotrebiča, na vonkajšej strane krytu: na boku alebo pod spotrebičom. Na druhej strane, 10-miestne číslo modelu zarovnané na stred sa nachádza na štítku pod názvom výrobcu.
V opačnom prípade sa číslo modelu môže nachádzať v pravom hornom rohu, zatiaľ čo rovnako dôležité číslo verzie si môžete prečítať v spodnej časti štítku.
Skill - Štítok sa môže nachádzať na dvoch miestach, v závislosti od typu zariadenia, na vonkajšej strane krytu: na boku alebo pod zariadením. Číslo modelu sa nachádza v pravom hornom rohu štítku, zatiaľ čo číslo verzie je o niečo nižšie.
Makita - Štítok sa nachádza na boku zariadenia na vonkajšej strane krytu. Číslo modelu sa nachádza v pravom hornom rohu štítku.
Graphite a Graphite PRO - Tabuľka je umiestnená na bočnej strane prístroja na vonkajšej strane krytu. na prístrojoch značky Graphite je číslo modelu umiestnené v ľavom hornom rohu tabuľky. na prístrojoch značky Graphite Pro je číslo modelu umiestnené v ľavom dolnom rohu tabuľky.
Verto - Štítok je umiestnený na boku spotrebiča na vonkajšej strane krytu. Číslo modelu sa nachádza v pravom hornom rohu štítku.
Dremel - Štítok sa nachádza na vonkajšej strane krytu jednotky. Štítok bude obsahovať číslo modelu a typ (nachádza sa pod názvom výrobcu).