Zásady ochrany osobních údajů GTX Service Sp. z o.o. Spk. 

V následujícím dokumentu je uvedeno, jak společnost GTX Service Sp. z o.o. zpracovává osobní údaje. Sp. k.

Správcem údajů je společnost GTX Service Sp. z o.o. Sp.k. se sídlem ve Varšavě, Pograniczna 2/4, 02-285 Varšava.

Naše společnost zavedla vhodné postupy a technická řešení, která jsou v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů platnými v Evropské unii a Polské republice. Zavedené bezpečnostní postupy a technická a fyzická omezení jsou navrženy tak, aby chránily osobní údaje, které zpracováváme, před neoprávněným přístupem, ztrátou, změnou, neoprávněným zveřejněním.       

Právní důvody pro zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme, protože:

·         Jsou nezbytné k tomu, abychom mohli splnit zákonnou povinnost,

·         jsou pro nás nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů,

·         Od subjektů údajů jsme získali souhlas.

Osobní údaje zákazníků.

V závislosti na tom, jak s námi komunikujete, na typu smlouvy, kterou uzavíráte, a na subjektu, který s vámi spolupracuje, můžeme vaše osobní údaje zpracovávat v následujících oblastech:

·         údaje získané od zákazníků: jméno, telefonní číslo, e-mailová adresa, adresa bydliště, DIČ, údaje o firmě, číslo bankovního účtu.   

·         automaticky shromážděná data: Internetový protokol (IP), který se používá k připojení vašeho počítače k internetu, informace o vašem počítači a připojení, jako je typ a verze prohlížeče, typy a verze doplňků prohlížeče, operační systém, soubory cookie, soubory cookie Flash (známé také jako Flash Local Shared Objects), informace o relaci, včetně doby odezvy stránky, chyb při stahování, délky času stráveného na určitých stránkách, informací o interakci se stránkou (například rolování, kliknutí a pohyby myší), informací o zařízení, které se připojuje k naší bezdrátové síti, a metodách používaných k prohlížení stránek.

Údaje našich zákazníků jsou zpracovávány za účelem:

·         realizace procesu prodeje nabízených produktů,

·         abyste nás mohli kontaktovat a dozvědět se více o naší nabídce,

·         plnění smlouvy dříve uzavřené se zákazníkem,

·         umožnit zákazníkovi používat naše webové stránky,

·         sledování aktivity na našich webových stránkách pomocí souborů cookie a dalších analytických nástrojů,

·         poskytovat informace o produktech na základě zájmů a potřeb návštěvníků našich webových stránek prostřednictvím profilování na základě údajů o zákaznících, včetně souborů cookie a analytických nástrojů,

·         provádět výzkum a statistickou analýzu pro účely funkčnosti a zlepšování webových stránek,

·         vymáhání pohledávek, soudní, rozhodčí a mediační řízení,

·         splnění zákonných a regulačních požadavků,

·         Provádět průzkum trhu, průzkumy spokojenosti zákazníků a kontrolu kvality, přímý marketing a propagační akce (pouze na základě schválení).

Doba zpracování osobních údajů zákazníků závisí na účelu zpracování a může dosáhnout:

·         V případě smluvního zpracování údajů po dobu trvání smlouvy a promlčecí lhůty pro případné nároky.

·         Pokud subjekt údajů udělil svůj souhlas, pak až do jeho odvolání.

·         Údaje zpracovávané pro účely oprávněných zájmů společnosti GTX Service Sp. z o.o. Sp.k. po dobu jejího trvání.

·         V případě zpracování pro účely přímého marketingu po dobu trvání námitky subjektu údajů.

·         Údaje zpracovávané v důsledku zákonných povinností společnosti GTX Service Sp. z o.o. Sp.k. po dobu vyplývající z příslušných předpisů.

 

Osobní údaje dodavatelů.

Aby naše společnost mohla řádně fungovat, spoléháme se při každodenním provozu na služby a výrobky našich dodavatelů. To vyžaduje, abychom zpracovávali osobní údaje majitelů firem a jejich zaměstnanců.

Rozsah zpracovávaných údajů o dodavateli zahrnuje: jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo, adresu sídla, DIČ, číslo bankovního účtu, registrační údaje.

 

Údaje našich dodavatelů zpracováváme pro účely:

·         Seznamte se s nabídkou dodavatele.

·         Uzavření dohody o spolupráci.

·         Komunikace v rámci vzájemné spolupráce.

·         Účetní služby pro naši společnost.

·         Splnění zákonných a regulačních požadavků.

 

Doba zpracování osobních údajů našich dodavatelů závisí na typu dokumentu:

·         Nabídka dat na dobu 60 dnů.

·         Smlouvy po dobu trvání smlouvy a po ukončení spolupráce po dobu trvání nároků.

·         Finanční doklady za období 5 kalendářních let, s výjimkou případů, kdy jsou údaje nezbytné pro kontrolní činnost, vztahují se k jinému účetnímu období, jsou nezbytné k doložení případných pohledávek.

 

Práva subjektů údajů.

Subjekty údajů mají práva na ochranu údajů, která jim umožňují:

·         - Získání informací o zpracovávaných osobních údajích.

·         - Přístup ke zpracovávaným osobním údajům.

·         - Oprava, tj. oprava neúplných nebo nepřesných údajů, které jsou zpracovávány.

·         - Výmaz osobních údajů v oprávněných případech, tj. právo být zapomenut, výmaz údajů, pokud již neexistuje oprávněný důvod pro další zpracování nebo je odvolán souhlas.

·         - přenositelnost údajů, tj. získání údajů a jejich opětovné použití pro jiný účel a u jiného správce.

·         - vznést námitku proti zpracování osobních údajů, pokud k tomu neexistuje oprávněný důvod.

·         - Ochrana před automatizovaným rozhodováním a profilováním.

·         - v případě nezákonného zpracování osobních údajů právo podat stížnost u dozorového úřadu - Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky.

 

Kontaktní osoba pro záležitosti týkající se zpracování osobních údajů

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se našeho zpracování osobních údajů a práv subjektů údajů v této souvislosti, kontaktujte nás prosím na následující e-mailové adrese:[email protected] .

Svěření osobních údajů

V rámci své činnosti GTX Service Sp. z o.o. Sp.k. spolupracuje s externími dodavateli, kteří nám pomáhají při plnění úkolů nezbytných pro chod společnosti. Za tímto účelem můžeme svěřit osobní údaje externím dodavatelům - například: údržba softwaru, e-mail, kurýrní služby, správa databází, zpracování plateb, poskytovatelé komunikačních nástrojů, poskytovatelé IT systémů (účetnictví, CRM, ERP,), likvidace dokumentů. Při využívání externích dodavatelů jsou poskytovány pouze osobní údaje, které jsou nezbytné pro výkon služby. Dodavatelé společnosti GTX Service Sp. z o.o. Sp.k. jsou povinni zajistit odpovídající úroveň zabezpečení údajů a dodržovat požadavky platné legislativy týkající se ochrany osobních údajů. Externí dodavatelé služeb jsou vázáni doložkou o mlčenlivosti a nesmí používat

osobní údaje, které nám byly svěřeny, pro jiné účely než ty, které jsou uvedeny ve smlouvě s naší společností.

Ujišťujeme vás, že osobní údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou případů, kdy nám to ukládá zákon, například soudní příkaz, prevence podvodů nebo jiných trestných činů a dobrovolný souhlas subjektu údajů.

Prohlašujeme, že námi zpracovávané osobní údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor.

Prohlašujeme, že automatizované zpracování údajů, které používáme v souvislosti s využíváním námi poskytovaných služeb a nástrojů, které používáme k obsluze našich zákazníků (včetně profilování), nemá pro subjekty údajů žádné právní účinky a významně neovlivňuje jejich situaci.

Správa souborů cookie

Pokud si nepřejete přijímat soubory cookie, můžete změnit nastavení prohlížeče. Předesíláme, že vypnutí souborů cookie, které jsou nezbytné pro procesy ověřování, zabezpečení a udržování uživatelských preferencí, může ztížit a v krajním případě i znemožnit používání webových stránek.

Chcete-li spravovat nastavení souborů cookie, nakonfigurujte odpovídajícím způsobem možnosti souborů cookie v prohlížeči, který používáte. Soubory cookie můžete také odstranit ručně vymazáním historie prohlížení v nabídce prohlížeče.

Varšava, 31.03.2025