Zmieniamy się dla Was – Uruchamiamy nową centralę telefoniczną!
Koniec z problemami w dodzwonieniu się do BOK.
Uruchamiamy nową centralę telefoniczną!
Kontakt z nami będzie zdecydowanie łatwiejszy.
Prace techniczne będziemy prowadzić we środę od godz. 9:00 do 13:00. W tych godzinach kontakt z nami może być utrudniony. 
Po godz. 14-tej będziemy już do Waszej dyspozycji.
Pozdrawiamy
Zespół GTX service
Zmieniamy się dla Was – Wydruk potwierdzenia zgłoszenia reklamacji i zleceń odpłatnych w Moim Koncie
Wychodząc naprzeciw Waszym oczekiwaniom wprowadziliśmy kolejną zmianę, która umożliwia Wam wydruk potwierdzenia zgłoszenia zaraz po zarejestrowania reklamacji / zlecenia odpłatnego.
Możliwość wydrukowania potwierdzenia zgłoszenia udostępniliśmy w dwóch dodatkowych miejscach:
1.Ostatni ekran rejestracji zlecenia serwisowego przycisk: DRUKUJ POTWIERDZENIE REKLAMACJI / ZLECENIA
2. Moje Konto (na stronie gtxservice.pl) zakładka: Reklamacje i Zlecenia Odpłatne
Jesteśmy przekonani, że te zmiany ułatwią Wam obsługę reklamacji i zleceń odpłatnych.
Zmieniamy się dla Was – Historia zleceń serwisowych (reklamacji i zleceń odpłatnych) w Moim Koncie
Wychodząc naprzeciw Waszym oczekiwaniom wprowadziliśmy zmiany dotyczące widoczności nr reklamacji i zleceń odpłatnych
Wprowadziliśmy trzy kluczowe zmiany:
1. Numer reklamacji / zlecenia odpłatnego jest już widoczny w Moim Koncie
Przypominamy, że dla zleceń serwisowych funkcjonuje już tylko jeden kilku cyfrowy numer, np. 1234. Nie nadajemy już nr OZN, ZN, HMB, itp.:
2. Dodatkowo w Moim Koncie dodaliśmy dla Was także imię i nazwisko użytkownika, co ułatwi Wam odnalezienie zlecenia serwisowego w historii reklamacji / zleceń odpłatnych w Moim Koncie.
3. Numer reklamacji / zlecenia odpłatnego jest już widoczny na końcu ścieżki zgłoszenia reklamacji / zlecenia odpłatnego:
Jesteśmy przekonani, że te zmiany ułatwią Wam obsługę reklamacji i zleceń odpłatnych.