Întrebări frecvente
Jeśli nie znalazłeś/aś odpowiedzi na swoje pytanie skontaktuj się z nami.
Zadzwoń do nas:
+40 317 829 657
Napisz do nas wiadomość:
Zapytaj konsultanta online:
Rozpocznij czat
-
Nu cunosc modelul unității defecte, mă puteți ajuta să aleg piesele?
Din păcate, piesele sunt selectate în funcție de modelul sau numărul de versiune al aparatului. Prin urmare, fără modelul aparatului, nu putem selecta piesele potrivite.
-
Cum voi fi informat cu privire la decizia privind reclamația?
Decizia este trimisă prin e-mail, iar pentru clienții înregistrați, aceste informații se găsesc în contul meu, în detaliile comenzii.
-
Care sunt costurile de transport?
Curier – 60 RON
-
Ce se întâmplă dacă piesa de schimb nu este disponibilă?
Pe pagina web avem un mecanism de notificare care vă informează despre disponibilitatea pieselor de schimb. Când piesa va fi din nou disponibilă, veți primi un e-mail sau un SMS cu informații.
-
Cum să aflați numărul modelului dispozitivului dvs.?
Cunoașterea numărului de model al sculei noastre electrice ne poate facilita semnificativ identificarea pieselor de schimb potrivite sau repararea acesteia. Cel mai bine este să găsiți numărul pe eticheta de fabricație a mașinii. În funcție de producător, eticheta și numărul pot fi amplasate în locuri diferite.
Unde să căutați?Bosch - Eticheta poate fi situată în două locuri, în funcție de tipul aparatului, pe partea exterioară a carcasei: pe lateral sau sub aparat. Pe de altă parte, numărul de model din 10 cifre aliniat la centru se află pe eticheta sub numele producătorului.
În caz contrar, numărul modelului poate fi situat în colțul din dreapta sus, în timp ce numărul versiunii, la fel de important, poate fi citit în partea de jos a etichetei.
Skill - Eticheta poate fi situată în două locuri, în funcție de tipul de dispozitiv, pe partea exterioară a carcasei: pe lateral sau sub dispozitiv. Numărul modelului se află în colțul din dreapta sus al etichetei, iar numărul versiunii se află puțin mai jos.Makita - Eticheta se află pe partea laterală a dispozitivului, pe partea exterioară a carcasei. Numărul modelului se află în colțul din dreapta sus al etichetei.
Graphite și Graphite PRO - Eticheta se află pe partea laterală a aparatului, pe partea exterioară a carcasei. Pe aparatele marca Graphite, numărul modelului se află în colțul din stânga sus al etichetei. Pe aparatele marca Graphite Pro, numărul modelului se află în colțul din stânga jos al etichetei.
Verto - Eticheta este amplasată pe partea laterală a aparatului, pe partea exterioară a carcasei. Numărul modelului se află în colțul din dreapta sus al etichetei.
Dremel - Eticheta se află pe partea exterioară a carcasei unității. Eticheta va conține numărul modelului și tipul (se află sub numele producătorului). -
Ce forme de plată sunt disponibile?
● plata prin transfer bancar în contul indicat
● plata în numerar la livrarea Bunurilor sau Serviciilor -
Piesele echipamentului sunt originale?
Da, toate piesele vândute pe site-ul web sunt originale.
-
Pot primi o factură?
Da, trebuie doar să bifați această opțiune atunci când plasați comanda.