Dostarczamy Obsługę Posprzedażową oraz Usługi Serwisowe w czasach Gospodarki Obiegu Zamkniętego
GTX Service jest dla Ciebie, jeśli potrzebujesz:
- Serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego
- Wypełnić obowiązki prawne z tytułu gwarancji/rękojmi
- Zarządzania relacją z Klientem
- Dostępności i dystrybucji części zamiennych
- Spełnienia wymogów prawnych związanych z ESG
Poznaj zasady współpracy
- Sprawne wypełnianie obowiązków z zakresu gwarancji/rękojmi
- Cyfrowy proces serwisowy typu: door-to-door, zdalne rozpatrzenie, serwis wyjazdowy
- Gotowe, sprawdzone rozwiązanie działające już w 7 krajach
- Dedykowaną Twojej marce stronę www dla Klientów
- Dostęp do Strefy B2B dla Sprzedawców Twoich produktów
- Infolinię już w 7 językach
- Dane do raportu niefinansowego ESG
- Obsługujemy urządzenia elektryczne, akumulatorowe, spalinowe, małe AGD, hobby, sport i inne z kategorii non-food
- Współpracy w realizacji celów ESG
- Współpracy w zarządzaniu zapasem części zamiennych
- Proklienckiego podejścia
- Współpracy w analizie danych serwisowych w zakresie rozwoju produktu
Co jeszcze otrzymasz od GTX Service?
- Satysfakcję Twoich Klientów
- Silną pozycję Twojej marki u Sprzedawców
- Naliczenie unikniętej emisji do każdej naprawy
- Raportowanie typu Business Intelligence
Jak nawiązać współpracę z GTX Service?
-
Wypełnienie formularza kontaktowego Wypełnij formularz kontaktowy na stronie internetowej, a nasz Menedżer Handlowy skontaktuje się z Tobą.
-
Spotkanie z Menedżerem Handlowym Na spotkaniu z naszym Menedżerem Handlowym ustalisz warunki współpracy oraz uzgodnisz wygląd dedykowanej strony Twojej marki.
-
Poinformuj Twoich Sprzedawców i Klientów Poinformuj swoich Sprzedawców i Klientów o możliwości zgłoszenia reklamacji szybko i wygodnie w GTX Service
-
Rozpoczęcie współpracy Po podpisaniu umowy możemy rozpocząć współpracę.
Rozpocznij współpracę
z GTX Service
Sprawdź jakie to proste!
- Szybka i sprawna obsługa reklamacji/rękojmi
- Dane do raportu niefinansowego ESG
- Naliczenie CO2 dla każdej naprawy
Uwolnimy Twoje zasoby od spraw
związanych z serwisem posprzedażowym!
Wypełnij formularz, a my wkrótce się z Tobą skontaktujemy.
Wypełnij formularz
Otrzymasz nasze wsparcie
Kompleksowa pomoc w biznesie
- Uwolnimy Twoje zasoby od spraw związanych z serwisem posprzedażowym
- Dostarczymy gotowe prognozy zakupu części zamiennych
- Zoptymalizujemy Twoje koszty obsługi posprzedażowej
- Zapewnimy sieć serwisową do obsługi Twojego biznesu
- Dostarczymy gotowe rozwiązania informatyczne
- Osiągniemy wysoką naprawialność Twoich produktów
Biuro Obsługi Klienta
- Możliwość kontaktu w przypadku jakiegokolwiek problemu
- Natychmiastowa pomoc
- Konsultanci dostępni w godzinach 8:00-16:00 5/7
- Dedykowany opiekun dbający o Twoje sprawy
- Bieżąco aktualizowany status zleceń bezpośrednio w strefie B2B 24/7
Aktualny wskaźnik satysfakcji Klientów
Skala wskaźnika NPS
Wymaga poprawy
Dobry
Świetny
Doskonały
+70 - 100
Doskonały
+30 - 69
Świetny
0 - 29
Dobry
-100 - 0
Wymaga poprawy
Obsługujemy Klientów już z 7 krajów
Nasi Klienci
Poznaj nasze rozwiązania dla Właścicieli Marek
Wypełnij formularz i zapewnij sprawną obsługę posprzedażową Twojej marce!
Sprawdź jak możemy Ci pomóc w czasach Gospodarki Obiegu Zamkniętego
Aktualności
Bądź na bieżąco z aktualnościami ze świata GTX Service!
