Często zadawane pytania
- Produkty na stronie
- Proces zamówienia
- Regeneracja akumulatorów
- Naprawa bębnów pralek
- Pakiet Serwisowy
- Płatności
- Dostawa
- Problem z przesyłką
- Reklamacja
- Zwroty
Jeśli nie znalazłeś/aś odpowiedzi na swoje pytanie skontaktuj się z nami.
Zadzwoń do nas:
22 364 53 50
Napisz do nas wiadomość:
Zapytaj konsultanta online:
Rozpocznij czat
-
Jak postąpić, jeśli producent urządzenia już oferuje dodatkowe przedłużenia gwarancji?
W tej sytuacji również możesz zakupić Pakiet Serwisowy. Sprzedawca wyznaczy okres obowiązywania pakietu serwisowego uwzględniającego przedłużenia gwarancji oferowane przez producenta dla Twojego urządzenia. Pakiet Serwisowy występuje w kilku wariantach, zawierających dodatkowe usługi, których nie obejmuje gwarancja producenta.
-
Jakie dokumenty należy dołączyć do niesprawnego urządzenia, które posiada Pakiet Serwisowy?
Do niesprawnego urządzenia należy dołączyć dowód zakupu oraz Certyfikat Pakietu Serwisowego bądź jego numer.
-
Gdzie mam dostarczyć niesprawne urządzenie objęte Pakietem Serwisowy?
Niesprawne urządzenie należy dostarczyć do punktu, w którym został wykupiony Pakiet Serwisowy lub samodzielnie na gtxservice.com w formularzu na: https://gtxservice.com/pl/skorzystaj-z-pakietu
-
Gdzie można zakupić Pakiet Seriwsowy?
Pakiet można zakupić u naszych partnerów w sklepach stacjonarnych. Tu znajduje się ich lista: https://gtxservice.com/pl/gdzie-kupic/
-
W jakim terminie od zakupu urządzenia mogę zakupić Pakiet Serwisowy?
Pakiet Serwisowy możesz zakupić najpóźniej w terminie 30 dni od nabycia Urządzenia.
-
Jaki dokument jest potwierdzeniem sprzedaży Pakietu Serwisowy?
Dokumentem potwierdzającym sprzedaż Pakietu Serwisowego jest Certyfikat, który otrzymasz na swój e-mail.